Regulamin

Regulamin sklepu internetowego pasiekarobinia.pl

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://pasiekarobinia.pl, w szczególności zasady składania zamówień, dokonywania płatności, dostawy towarów oraz postępowania reklamacyjnego.
  2. Sklep internetowy prowadzony jest przez:

Pasieka Robinia Sławomir Rutkowski
Rolniczy Handel Detaliczny (RHD)
ul. Dworcowa 23
86-160 Warlubie
weterynaryjny numer identyfikacyjny: 041435136
adres e-mail: [email protected]

  1. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  2. Do korzystania ze sklepu internetowego wymagane jest:
  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • przeglądarka internetowa,
  • aktywne konto e-mail.
  1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem oraz niniejszym Regulaminem.

§2 Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://pasiekarobinia.pl.
  2. Sprzedawca – Pasieka Robinia Sławomir Rutkowski.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Towar – produkt dostępny w sklepie, w szczególności miód pszczeli.

§3 Oferta sklepu

  1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów pszczelich, w szczególności miodu.
  2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są legalnie wprowadzane do obrotu w ramach Rolniczego Handlu Detalicznego.
  3. Informacje o produktach zamieszczone na stronie sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży.
  4. Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają wszystkie wymagane podatki.
  5. Do ceny produktu mogą zostać doliczone koszty dostawy.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia w sklepie można składać:
  • poprzez stronę internetową sklepu,
  • po założeniu konta klienta lub bez rejestracji.
  1. W celu złożenia zamówienia należy:
  • wybrać produkt,
  • dodać go do koszyka,
  • podać dane do wysyłki,
  • wybrać sposób płatności oraz dostawy,
  • potwierdzić zamówienie.
  1. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail.

§5 Płatności

  1. Płatności w sklepie realizowane są za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych.
  2. Operatorem płatności jest Autopay.
  3. Dostępne metody płatności mogą obejmować:
  • szybkie przelewy internetowe,
  • płatności kartą,
  • inne metody dostępne w systemie Autopay.

§6 Dostawa

  1. Zamówione produkty dostarczane są na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
  2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej lub do paczkomatów InPost.
  3. Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia.
  4. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

§7 Reklamacje

  1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia towaru wolnego od wad.
  2. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia wady produktu.
  3. Reklamację można zgłosić:
  1. Reklamacja powinna zawierać:
  • dane Klienta,
  • opis problemu,
  • numer zamówienia.
  1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

§8 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
  2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
  • produktów spożywczych ulegających szybkiemu zepsuciu,
  • produktów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych.
  1. W przypadku produktów takich jak miód prawo odstąpienia od umowy może być ograniczone po otwarciu opakowania.

§9 Konto klienta

  1. Klient może założyć konto w sklepie.
  2. Konto umożliwia:
  • śledzenie zamówień,
  • zapisywanie danych do wysyłki,
  • szybsze składanie zamówień.
  1. Klient może w każdej chwili usunąć konto poprzez kontakt ze Sprzedawcą.

§10 Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
  2. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

§11 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa lub zmian funkcjonalności sklepu.
  3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy:
  • Kodeksu cywilnego,
  • ustawy o prawach konsumenta,
  • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.